Son yenilənmə: 4 oktyabr 2026

Nuance Perfume mobil tətbiqi ("Tətbiq") istifadəçilərinin məxfiliyinə hörmətlə yanaşır. Bu sənəd tətbiqdən istifadə zamanı hansı məlumatların toplandığını və necə istifadə olunduğunu izah edir.

1. TOPLANAN MƏLUMATLAR

Tətbiqdən istifadə zamanı aşağıdakı məlumatlar toplana bilər:

• Qeydiyyat məlumatları — ad, telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı
• Sifariş və çatdırılma məlumatları — ünvan, sifariş tarixçəsi
• Loyallıq proqramı məlumatları — bonus balansı, status, alış tarixçəsi
• Yer məlumatları — ən yaxın mağazanı tapmaq üçün (yalnız icazə verdiyiniz halda)
• Cihaz və istifadə məlumatları — tətbiqin performansını yaxşılaşdırmaq üçün anonim analitika (Firebase Analytics)
• Bildiriş token-ləri — push bildirişlər göndərmək üçün (Firebase Cloud Messaging)
• Çat mesajları — tətbiqdəki ətir məsləhətçisinə yazdıqlarınız

2. BİOMETRİK AVTORİZASİYA (Face ID)

Tətbiq Face ID və barmaq izi ilə girişi dəstəkləyir. Bu funksiya tamamilə cihazınızın öz təhlükəsizlik sistemi (Secure Enclave) daxilində işləyir — biometrik məlumatlarınız heç vaxt cihazınızdan kənara ötürülmür və bizim serverlərimizdə saxlanılmır.

3. MİKROFON VƏ NİTQ TANIMA

Konsultanta səsli mesaj göndərmək funksiyasından istifadə etdiyiniz halda mikrofon və nitq tanıma icazəsi tələb olunur. Səsli mesajlar yalnız sizin razılığınızla yazılır və yalnız konsultasiya məqsədilə istifadə olunur.

4. MƏLUMATLARIN İSTİFADƏ MƏQSƏDİ

• Sifarişlərin qəbulu və çatdırılması
• Loyallıq proqramının idarə edilməsi və bonus ballarının hesablanması
• Müştəri dəstəyinin göstərilməsi
• Endirim və yeniliklər barədə bildirişlərin göndərilməsi
• Tətbiqin təhlükəsizliyinin və performansının təkmilləşdirilməsi

5. MƏLUMATLARIN PAYLAŞILMASI

Şəxsi məlumatlarınız üçüncü tərəflərə satılmır. Məlumatlar yalnız xidmətin göstərilməsi üçün zəruri olan tərəfdaşlarla paylaşıla bilər: Firebase/Google (analitika və bildirişlər), çatdırılma xidməti (sifarişin təhvil verilməsi üçün), həmçinin aşağıda 5.1-ci bənddə göstərilən süni intellekt xidmətləri.

5.1. SÜNİ İNTELLEKT ƏSASLI MƏSLƏHƏTÇİ (ÇAT)

Tətbiqdəki ətir məsləhətçisi (çat) üçüncü tərəf süni intellekt xidmətlərindən istifadə edir:
• DeepSeek — çatda yazdığınız mesajlar və cavab hazırlamaq üçün lazım olan məlumatlar (söhbət tarixçəsi, profilinizdə qeyd olunan cins, loyallıq statusunuz və endirim faiziniz) cavabın yaradılması üçün DeepSeek xidmətinə ötürülür. DeepSeek xidmətinin serverləri Çin Xalq Respublikasında yerləşir.
• OpenAI — çatda konkret ətir adını yazdığınız halda, həmin ətrin təsvirini tapmaq üçün yalnız ətrin adı OpenAI xidmətinə göndərilir.

Adınız, telefon nömrəniz, e-poçt ünvanınız və ödəniş məlumatlarınız bu xidmətlərə ötürülmür. Çatda şəxsi və ya həssas məlumat (sənəd nömrəsi, kart məlumatları və s.) yazmamağınızı xahiş edirik.

Çat yazışmaları xidmətin keyfiyyətinə nəzarət və müştəri dəstəyi üçün bizim serverlərimizdə saxlanılır və hesabınızı sildikdə tamamilə silinir. Çatdan istifadə könüllüdür.

6. MƏLUMATLARIN SAXLANMA MÜDDƏTİ

Məlumatlarınız hesabınız aktiv olduğu müddətdə saxlanılır. Hesabın silinməsi tələb edildikdə, qanunvericiliklə tələb olunan hallar istisna olmaqla, məlumatlar silinir.

7. İSTİFADƏÇİ HÜQUQLARI

İstənilən vaxt siz:
• Öz məlumatlarınıza baxa bilərsiniz (tətbiqin Profil bölməsində)
• Məlumatlarınızın düzəldilməsini tələb edə bilərsiniz
• Hesabınızın silinməsini tələb edə bilərsiniz
• Bildirişlərdən imtina edə bilərsiniz (cihazın Ayarlar bölməsindən)

8. UŞAQLARIN MƏXFİLİYİ

Tətbiq 13 yaşdan kiçik şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb və biz bilərəkdən belə şəxslərdən məlumat toplamırıq.

9. ƏLAQƏ

Məxfilik siyasəti ilə bağlı suallarınız üçün:
Telefon: +994 51 888 81 44
Ünvan: AZ1116, Bakı şəhəri, Binəqədi rayonu, Süleyman Sani Axundov küç., ev 4, mənzil 19

10. DƏYİŞİKLİKLƏR

Bu Məxfilik Siyasəti vaxtaşırı yenilənə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə tətbiq daxilində məlumatlandırılacaqsınız.